Der Online-Shop unter der Adresse http://www.vensys.store/ wird von der Firma betrieben: VenBOX Sp. z o.o., mit Sitz in Warschau, 01-175, ul. Młynarska 25
Werktage - bezeichnet die Wochentage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.
Lieferung - bezeichnet die tatsächliche Handlung der Lieferung der im Auftrag spezifizierten Ware an den Kunden durch den Verkäufer, über einen Lieferanten.
Lieferant - bezeichnet ein Unternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Waren zusammenarbeitet:
ein Kurierdienst;
ein Paketstation-Betreiber.
Passwort - bezeichnet eine Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die der Kunde bei der Registrierung im Online-Shop wählt und die zum Schutz des Zugangs zum Kundenkonto im Online-Shop verwendet wird.
Verbraucher-Hotline - bezeichnet die Telefonnummer 22 188-18-55, unter der der Kunde den Verkäufer kontaktieren kann.
Kunde - bezeichnet eine Einheit, für die gemäß den Bestimmungen und gesetzlichen Vorschriften elektronische Dienstleistungen erbracht oder mit der ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
Verbraucher - bezeichnet eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Kundenkonto - bezeichnet ein individuelles Kundenpanel, das vom Dienstanbieter für jeden Kunden eingerichtet wird, nachdem der Kunde die Registrierung abgeschlossen und den Vertrag zur Führung des Kundenkontos abgeschlossen hat.
Unternehmer - bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und ein Rechtsgeschäft abschließt, das direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Bestimmungen - bezeichnet diese Bestimmungen.
Registrierung - bezeichnet eine tatsächliche Handlung, die auf die in den Bestimmungen festgelegte Weise durchgeführt wird und für die Nutzung aller Funktionen des Online-Shops durch den Kunden erforderlich ist.
Stationärer Laden - bezeichnet das Büro des Verkäufers, in dem der Käufer die Ware nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer persönlich abholen kann.
Verkäufer - ein Unternehmer, der ein Handelsunternehmen unter der Marke VenSYS, VenBOX betreibt und die Funktionen und Ressourcen des Online-Shops nutzt, um Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags einzuladen.
Website des Shops - bezeichnet die Websites, auf denen der Dienstanbieter den Online-Shop betreibt, und zwar unter der Domain http://www.vensys.store/.
Ware - bezeichnet ein Produkt, das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentiert wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
Dauerhafter Datenträger - bezeichnet ein Material oder ein Werkzeug, das es dem Kunden, Verkäufer oder Dienstanbieter ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass er in Zukunft für einen angemessenen Zeitraum, der den Zwecken der Informationen entspricht, darauf zugreifen und die gespeicherten Informationen in unveränderter Form wiedergeben kann.
Kaufvertrag - bezeichnet einen im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag, der auf den in den Bestimmungen festgelegten Grundsätzen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen wird.
Zusätzlicher Service - ein kostenpflichtiger Service, der für den Kunden außerhalb des Online-Shops erbracht wird und dessen Kauf nur für ein über die Website des Shops gekauftes Gerät möglich ist.
Dienstanbieter - bezeichnet VenBOX Sp. z o.o., mit Sitz in Warschau (00-204), ul. Słomińskiego 1, NIP: 5272754425, REGON: 363283360, KRS: 0000592938, E-Mail: sales@vensys.pl, Tel: 22 188 18 55, Skype: vensys.pl, der gleichzeitig der Inhaber des Online-Shops ist. Weitere Informationen über den Verkäufer finden Sie auf der Website des Shops.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Bestimmungen legen die allgemeinen Bedingungen, Regeln und die Art und Weise des Verkaufs fest, der von VenBOX Sp. z o.o. über den Online-Shop https://www.vensys.store/ (nachfolgend der Shop genannt) durchgeführt wird.
Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich der Urheberrechte, der Rechte an geistigem Eigentum an seinem Namen, seiner Internet-Domain, der Website des Shops sowie an den Mustern, Formularen, Logos und Fotos, die auf der Website des Shops veröffentlicht werden (mit Ausnahme einiger Logos und Fotos, die auf der Website des Shops zur Präsentation von Waren gezeigt werden und deren Urheberrechte Dritten gehören), gehören dem Dienstanbieter.
Der Verkauf erfolgt über das Internet zwischen dem Kunden, der die Bestellung im Online-Shop aufgibt (nachfolgend Kunde genannt), und Vensys Sp. z o.o. (nachfolgend Verkäufer genannt).
Der Verkäufer bemüht sich, die Nutzung des Internetdienstes für Internetnutzer mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Internetverbindungstypen zu ermöglichen.
Die Mindestanforderungen an die Technik für die Nutzung der Website des Dienstes sind ein Webbrowser der Version mindestens Internet Explorer 8 oder Chrome 16 oder FireFox 3 oder Opera 10 oder Safari 5 oder neuer, mit aktivierter Javascript-Unterstützung, der "Cookies" akzeptiert, sowie eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 256 kbit/s. Die Website des Dienstes ist responsiv und passt sich dynamisch an jede Bildschirmauflösung an.
Die Bestimmungen der Verordnung berühren nicht die Rechte, die dem Verbraucher aufgrund allgemein geltender Gesetze, insbesondere des Gesetzes und des Zivilgesetzbuchs, zustehen.
Die Bestimmungen gelten auch für Kunden, die Bestellungen oder Reservierungen unter Vermittlung des Kundendienstes aufgegeben haben. Die Kunden erhalten alle Informationen und den Zugang zu den Bestimmungen wie die Kunden des Online-Shops.
Jeder Kunde, der Produkte kauft, die im Shop angeboten werden, ist verpflichtet, sich mit den Bestimmungen vertraut zu machen. Kunden können jederzeit und kostenlos über einen Internet-Link (d. h. einen Link) auf der Website des Dienstes auf die Bestimmungen zugreifen und sie ausdrucken.
Der Verkäufer erklärt, dass die öffentliche Natur des Internets und die Nutzung von elektronisch erbrachten Dienstleistungen mit dem Risiko verbunden ist, dass Daten von Kunden von Unbefugten erworben und geändert werden können. Daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirenprogramme und Programme verwenden, die die Identität von Internetnutzern schützen. Der Verkäufer fordert den Kunden niemals auf, ihm in irgendeiner Form das Passwort mitzuteilen.
Es ist nicht zulässig, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, um vom Kunden eine Tätigkeit auszuüben, die die Interessen des Dienstanbieters oder des Verkäufers verletzen würde, d. h. Werbung für einen anderen Unternehmer oder ein anderes Produkt; Tätigkeiten, die darin bestehen, Inhalte zu veröffentlichen, die nicht im Zusammenhang mit der Tätigkeit des Verkäufers stehen; Tätigkeiten, die darin bestehen, unwahre oder irreführende Inhalte zu veröffentlichen.
Registrierung
Um ein Kundenkonto zu erstellen, muss der Kunde eine kostenlose Registrierung durchführen.
Die Registrierung ist für die Bestellung im Shop erforderlich.
Für die Registrierung sollte der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende Funktion im Registrierungsformular auswählt. Während der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.
Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich eine elektronische Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse. Ab diesem Zeitpunkt kann der Kunde im Shop einkaufen.
Der Verkäufer verpflichtet sich, Dienstleistungen für den Kunden in dem in den Bestimmungen festgelegten Umfang und zu den dort genannten Bedingungen zu erbringen.
Der Vertrag über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde und/oder auf Anweisung des Kunden das Registrierungsformular erfolgreich ausfüllt und akzeptiert oder jedes Mal, wenn der Kunde den Dienst nutzt (wenn keine Registrierung und kein Login vorliegen). In beiden Fällen wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen. Bei Nutzung der Vermittlung des Kundendienstes wird der Vertrag über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen in dem Moment des telefonischen Kontakts/Chats des Kunden mit dem Kundendienst geschlossen und wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
Jede der Parteien des Dienstleistungsvertrags kann ihn ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung des Dienstleistungsvertrags tritt am Ende des Kalendermonats in Kraft, in dem die Erklärung der anderen Partei in schriftlicher Form (d. h. schriftlich festgehalten, unterzeichnet und an die richtige Adresse gesendet) oder in elektronischer Form (an die E-Mail-Adresse) zugestellt wurde (Wirksamkeitsdatum).
Im Falle der Beendigung der verbindlichen Wirkung des Dienstleistungsvertrags zwischen den Parteien wird das Konto des jeweiligen Benutzers inaktiv und für den Benutzer nicht mehr zugänglich, und alle von ihm aufgegebenen Bestellungen, mit Ausnahme derjenigen, für die bereits Kaufverträge abgeschlossen wurden, werden storniert.
Der Verkäufer unternimmt Schritte, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops sicherzustellen, und verpflichtet sich, Unregelmäßigkeiten im Betrieb des Online-Shops unverzüglich zu beseitigen.
Der Verkäufer ist verpflichtet, alle Reklamationen des Online-Shop-Dienstes, die vom Benutzer bezüglich Unregelmäßigkeiten, Mängeln oder Unterbrechungen der Dienstleistungserbringung und des Funktionierens des Online-Shops eingereicht werden, innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen und in begründeten Fällen bis zu dreißig (30) Tagen zu bearbeiten. Um Zweifel zu vermeiden, wird darauf hingewiesen, dass die oben genannte Bestimmung, die sich auf die Verlängerung der Antwortzeit (auf 30 Tage) bezieht, nicht für Reklamationen von Waren gilt, die von Käufern eingereicht werden, die Verbraucher sind. Detaillierte Informationen zur Einreichung von Reklamationen zu Waren finden Sie im Abschnitt „Reklamationen“.
Gegenstand des Verkaufs
Gegenstand des Verkaufs sind die auf der Website des Shops präsentierten Produkte.
Alle im Shop angebotenen Produkte sind brandneu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden legal auf dem polnischen Markt eingeführt.
Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, sondern lediglich eine Einladung an die Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags zu unterbreiten.
Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail an 7 Tagen in der Woche, 24 Stunden am Tag, aufgeben.
Produktpreise
Alle auf der Website des Shops angegebenen Preise sind Bruttopreise (sie enthalten die Mehrwertsteuer). Der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden bei dem Produkt angezeigt wird, ist für die Parteien der Transaktion bindend.
Die Preise in den VenSYS-Niederlassungen können leicht von den auf der Website des Shops angezeigten Preisen abweichen.
Die angegebenen Preise enthalten keine Informationen über die Lieferkosten und alle anderen Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag tragen muss, über die der Kunde bei der Wahl der Liefermethode und der Bestellung informiert wird.
Zahlungen
Die Zahlung für die Ware kann vom Kunden erfolgen:
1. In Form der Vorauszahlung - vor dem Versand der Ware an den Kunden:
E-Überweisung, die über das Zahlungszentrum DotPay, PayPal, PayU abgewickelt wird.
Reguläre Überweisung auf das Bankkonto von VenBOX Sp. z o.o.:
Kontonummer bei Bank Zachodni WBK SA: 57 1090 1030 0000 0001 3225 8773 Wenn Sie eine reguläre Überweisung auf das Konto bevorzugen, geben Sie bitte die Bestellnummer oder das Artikelsymbol und die E-Mail-Adresse des Benutzers im Verwendungszweck an. Dies erleichtert die Identifizierung der Zahlung. Das Fehlen dieser Informationen kann die Lieferung erheblich verzögern. BEISPIEL: Verwendungszweck: Bestellung Nr. 300000001, PCG03Plus – Käufer2016@gmail.com
2. Zum Zeitpunkt der Abholung der Ware:
In bar bei Selbstabholung der Ware durch den Kunden auf eigene Kosten im VenBOX-Shop.
In bar an den Spediteur (Nachnahme), im Falle der Lieferung von Waren über einen Spediteur.
HINWEIS: WIR BEHALTEN UNS DAS RECHT VOR, DIE NACHNAHMEZAHLUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN KUNDEN oder EIN BESTIMMTES PRODUKT ABZULEHNEN.
Auftragsabwicklung
Wir versenden Pakete innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Zahlung auf dem Konto, der Beauftragung der Allegro-Zahlung oder der Auswahl der Nachnahmeoption (außer bei kundenspezifischen Lieferungen).
Wir behalten uns jedoch eine Versandzeit von bis zu 5 Tagen vor (in besonderen Fällen).
Sendungen werden nach Zahlung des vollen Betrags (bestelltes Produkt + Versandkosten) versandt.
Nach Abschluss des Kaufvertrags kann der Verkäufer den Kunden unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren, um die Zufriedenheit des Kunden mit der im Online-Shop durchgeführten Transaktion zu überprüfen.
Lieferung
Die bestellte Ware wird nach Polen, Europa und weltweit geliefert.
Die bestellte Ware wird von spezialisierten Kurierdiensten (UPS, InPost, Poczta Polska) geliefert.
Dem Käufer werden die bei der Abholung der Ware festgelegten Lieferkosten in Rechnung gestellt.
Nach Erhalt der Sendung sollte der Kunde den Zustand der Verpackung und des Inhalts sorgfältig prüfen. Im Falle von festgestellten Fehlmengen oder Schäden sollte der Kunde alle notwendigen Schritte unternehmen, um die Haftung des Spediteurs festzustellen. Bei Verdacht, dass das Paket beschädigt oder geöffnet wurde, empfehlen wir die Erstellung eines Schadensprotokolls mit dem Kurier.
Bitte geben Sie eine Kontakttelefonnummer für den Kurier an.
Die Ware ist immer sorgfältig verpackt.
Die Sendungen werden über einen Kurierdienst versandt, was eine Lieferung am nächsten Tag garantiert.
Wenn der Käufer die Sendung nicht abholt, trägt er alle daraus resultierenden Kosten.
VERSANDKOSTEN: In den Versandkosten sind die Kosten für die Verpackung der Ware und 23% Mehrwertsteuer enthalten. Die Versandkosten werden während des Kaufs des Produkts angegeben. Beim Kauf von mehreren Artikeln zahlen Sie nur einmal für den Versand.
PERSÖNLICHE ABHOLUNG: Es besteht die Möglichkeit, die Ware in unserem Büro nach vorheriger Absprache per E-Mail oder Telefon persönlich zu besichtigen und abzuholen.
Der Verkäufer fügt der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, gemäß dem Wunsch des Kunden eine Mehrwertsteuerrechnung bei oder sendet dem Kunden eine Mehrwertsteuerrechnung für die gelieferten Waren an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die Mehrwertsteuerrechnung wird als elektronische Datei im PDF-Format per E-Mail zugestellt. Um die Datei zu öffnen, sollte der Kunde eine kostenlose, kompatible Software besitzen.
Widerrufsrecht vom Vertrag
Glauben Sie, dass das erhaltene Produkt von der Beschreibung auf unserer Website abweicht? - Schreiben Sie uns.
Der Benutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen (durch eine Erklärung) Ware, die er auf unseren Auktionen gekauft hat, zurückzugeben oder umzutauschen und anschließend 14 Tage Zeit, die Ware an den Shop zurückzusenden.
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen, laden Sie bitte das unten stehende Formular herunter, füllen Sie alle Informationen sorgfältig aus und senden Sie es zusammen mit der zuvor gekauften Ware im Paket. Das Vorhandensein des Formulars erleichtert und beschleunigt die Abwicklung des Umtauschs/der Rücksendung erheblich. Es hilft auch, Fehler zu vermeiden. Das Fehlen des Formulars kann die Rücksendung/den Umtausch erheblich verzögern. Wir bitten Sie daher, unsere Empfehlungen zu befolgen.
Der zurückgegebene oder umgetauschte Artikel muss vollständig (unversehrt) sein, die Originalverpackung haben und keine Gebrauchsspuren aufweisen (andernfalls wird die Rückgabe oder Reklamation abgelehnt).
Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs trägt der Käufer die Transportkosten in beide Richtungen.
Die Sendung muss innerhalb von 3 Tagen nach der Benachrichtigung über die Rücksendung an die Firmenadresse - VenBOX Sp. z o. o. ul. Młynarska 25, 01-175 Warschau - per Postpaket oder Kurierdienst zurückgesandt werden.
Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen.
Rücküberweisungen werden immer am Ende der Woche bearbeitet.
Einige der von uns verkauften Produkte können die Kennzeichnung „TEST“ tragen, da sie aus Produktionsüberschüssen, Präsentationen oder Tests stammen. Dies bedeutet nicht, dass die Ware fehlerhaft ist. Reklamationen aufgrund dieser Art von Ansprüchen werden nicht akzeptiert.
Als Hersteller gewähren wir 12 Monate Garantie auf die gekauften Produkte (Art. 577 § 4 und 581 des Zivilgesetzbuchs).
Die Rückgabe oder der Umtausch der Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand möglich. Gemäß den Bestimmungen über die Rückgabe von Waren innerhalb von 14 Tagen gilt dies nicht für Verkäufe im Rahmen von Auktionen. (Art. 27-35 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Verbraucherrechte).
Der Verbraucher haftet für die Wertminderung der Ware, die aus der Nutzung der Ware in einer Weise resultiert, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher nicht gemäß dem Gesetz über das Widerrufsrecht vom Kaufvertrag informiert.
Gewährleistung und Garantien
Der Verkäufer liefert Produkte ohne Mängel. Der Verkäufer haftet, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung) im Umfang, der durch das Zivilgesetzbuch (Art. 556 des ZGB) festgelegt ist.
Um Zweifel zu vermeiden, wird festgestellt, dass keine der Bestimmungen der Verordnung die Rechte des Verbrauchers einschränkt, die ihm aufgrund der Bestimmungen des in der Republik Polen geltenden Rechts zustehen. Falls eine Bestimmung dieser Art gefunden wird, gelten die in der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere das Gesetz und das Zivilgesetzbuch.
Der Verkäufer ist von der Haftung im Rahmen der Gewährleistung befreit, wenn der Käufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses über den Mangel Bescheid wusste.
Wenn Gegenstand des Verkaufs nur nach Gattung bestimmte Sachen oder künftige Sachen sind, ist der Verkäufer von der Haftung im Rahmen der Gewährleistung befreit, wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Übergabe der Sache von dem Mangel Bescheid wusste. Diese Bestimmung gilt nicht, wenn der Käufer ein Verbraucher ist.
Reklamationen im Rahmen der Gewährleistung oder Garantie können direkt beim Verkäufer über die Website des Shops eingereicht oder an die Adresse gesendet werden: VenBOX Sp. z o. o., ul. Młynarska 25, 01-175 Warschau. Im Falle von Ansprüchen aus der Garantie auch direkt bei autorisierten Servicezentren, die im Garantiedokument der Ware angegeben sind.
Die reklamierte Ware sollte an die Adresse VenBOX Sp. z o. o., ul. Młynarska 25, 01-175 Warschau gesendet werden.
Die Ware, die dem Verkäufer in Ausübung der Rechte aus der Gewährleistung oder Garantie übergeben wird, sollte frei von Daten, einschließlich personenbezogener Daten, sein.
Reklamationen
Bei Reklamationen/Rücksendungen rufen Sie bitte nicht an, sondern senden Sie eine E-Mail an sales@vensys.pl. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.
Eine Rückgabe der Ware können nur Privatpersonen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragen, basierend auf dem Kassenbon und einem ausgefüllten Rücksendeformular.
Bei einer unbegründeten Reklamation des Geräts trägt der Kunde die Kosten für den Rücktransport (Nachnahmesendung).
Bei einer unbegründeten Reklamation trägt der Kunde die Kosten für die Prüfung des Geräts (80,00 PLN/1h).
Datenschutz
Der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten ist VenBOX Sp. z o.o., Adresse: Warschau 00-204, ul. Słomińskiego 1, nachfolgend „Administrator“ genannt. Der Administrator kann schriftlich, per traditioneller Post an die oben angegebene Adresse, telefonisch unter (22) 188 18 55 und per E-Mail unter sales@vensys.pl kontaktiert werden.
Ein Datenschutzbeauftragter wurde vom Administrator nicht ernannt.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, da dies für die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist, einschließlich:
der Ermöglichung der Erbringung elektronischer Dienstleistungen und der vollständigen Nutzung des Online-Shops http://www.vensys.store/ (nachfolgend „Shop“ genannt), einschließlich der Durchführung von Transaktionen;
der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos und der Bereitstellung von Support für Ihr Konto, Ihre Transaktionen und der Lösung technischer Probleme;
der Bearbeitung von Reklamationen, falls Sie eine solche Reklamation einreichen;
der Bearbeitung von Anfragen, die Sie an uns richten (z. B. über das Kontaktformular);
der Kontaktaufnahme mit Ihnen, auch zu Zwecken im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen. Darüber hinaus schreiben uns gesetzliche Bestimmungen die Verarbeitung Ihrer Daten für Steuer- und Buchhaltungszwecke vor. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch für die unten angegebenen Zwecke, basierend auf dem rechtlich begründeten Interesse des Administrators, das Folgendes umfasst:
die Überwachung Ihrer Aktivität, einschließlich z. B. der Suche nach Stichwörtern und der Verwaltung Ihrer Aktivität im Shop;
die Anpassung von Werbung an die von Ihnen zuvor angesehenen Inhalte, die Anpassung von Angebotskategorien oder einzelnen Angeboten in den Einstellungen des Shops oder in den Einstellungen von Diensten Dritter basierend auf Ihrer Aktivität im Shop;
die Durchführung von Marketingaktivitäten Ihnen gegenüber, einschließlich Direktmarketing für eigene Dienstleistungen, Waren oder Dienstleistungen oder Waren Dritter;
die Kontaktaufnahme mit Ihnen, auch zu Zwecken im Zusammenhang mit zulässigen Marketingaktivitäten, über verfügbare Kommunikationskanäle, insbesondere und mit Ihrer Zustimmung - per E-Mail und Telefon;
die Unterstützung bei Kreditdienstleistungen und der Versicherung der gekauften Ware;
die Bereitstellung von Unterstützung für Zahlungsdienste;
die Gewährleistung der Sicherheit der elektronisch erbrachten Dienstleistungen, einschließlich der Durchsetzung der Einhaltung interner Regeln und der Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie der Gewährleistung der Verkehrssicherheit;
die Überwachung Ihrer Aktivität und der aller anderen Benutzer, z. B. die Suche nach Stichwörtern, das Veröffentlichen von Angeboten, die Durchführung von Forschungsarbeiten und Analysen, unter anderem in Bezug auf Funktionalität, Verbesserung des Betriebs von Dienstleistungen oder die Einschätzung der Hauptinteressen und Bedürfnisse der Besucher;
die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die insbesondere an die Benutzerdienstabteilung und über das Kontaktformular gerichtet werden, wenn sie nicht direkt mit der Vertragserfüllung zusammenhängen;
die Organisation von Qualitätsprogrammen (z. B. Trusted Shops), Treueprogrammen, Wettbewerben und Werbeaktionen, an denen Sie teilnehmen können;
die Eintreibung von Forderungen; die Durchführung von Gerichts-, Schiedsgerichts- und Mediationsverfahren;
die Speicherung von Daten zu Archivierungszwecken und die Gewährleistung der Rechenschaftspflicht (Nachweis der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen). Wenn Sie zustimmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Speichern von Daten in Cookie-Dateien, Sammeln von Daten von Websites und mobilen Anwendungen;
Organisation von Wettbewerben und Werbeaktionen, an denen Sie teilnehmen können.
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für den Abschluss eines Vertrags mit dem Administrator und/oder für den Erhalt der oben genannten Informationen und Materialien erforderlich.
Die personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die Verwirklichung der oben genannten rechtlich begründeten Interessen des Administrators erforderlich ist, und danach für die Zwecke und für den Zeitraum und den Umfang, die von den gesetzlichen Bestimmungen gefordert werden, oder zur Sicherung möglicher Ansprüche oder bis zum Widerruf der erteilten Einwilligung.
Der Administrator verarbeitet keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder personenbezogener Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Rechtsverletzungen oder damit verbundene Sicherheitsmaßnahmen.
Ihre personenbezogenen Daten werden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums an Google LLC auf der Grundlage geeigneter rechtlicher Schutzmaßnahmen, nämlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln für den Schutz personenbezogener Daten, übermittelt.
Die Empfänger der personenbezogenen Daten sind:
Unternehmen, die die IKT-Systeme des Administrators zur Unterstützung des Betriebs des Shops und der Computersysteme, die die von Ihnen gesammelten Daten speichern, sowie Unternehmen, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der laufenden Geschäftstätigkeit des Administrators erbringen - auf der Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrags,
Unternehmen, die Lieferdienste für Produkte erbringen, die Ihnen per Post oder Kurierpost zugesandt werden - auf der Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrags,
Unternehmen, die bei der Verwaltung der Hotline zusammenarbeiten - auf der Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrags,
Unternehmen, die Online-Zahlungsdienste erbringen - auf der Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrags,
Unternehmen, die mit dem Administrator im Rahmen von Qualitätsprogrammen zusammenarbeiten (z. B. Trusted Shops - ein Programm der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland) - auf der Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrags.
Jeder Person steht es im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu, ihre Daten einzusehen, sie zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen, Daten zu übertragen und die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist. Die oben genannten Rechte können durch E-Mail-Kontakt unter sales@vensys.pl oder schriftlichen Kontakt per traditioneller Post an die Adresse: VenBOX Sp. z o.o., Warszawa, 00-204, ul. Słomińskiego 1 ausgeübt werden.
Im Zweifelsfall bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten kann jede Person den Administrator um Auskunft bitten. Unabhängig davon hat jeder das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen - dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (derzeit Generalinspektor für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).
Der Administrator unternimmt alle Anstrengungen, um alle physischen, technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor ihrer zufälligen oder vorsätzlichen Zerstörung, ihrem zufälligen Verlust, ihrer Änderung, ihrer unbefugten Offenlegung, Nutzung oder ihrem unbefugten Zugriff gemäß allen geltenden Vorschriften zu gewährleisten.
Ihre personenbezogenen Daten werden elektronisch und manuell verarbeitet, gemäß den Methoden und Verfahren, die mit den oben genannten Verarbeitungszwecken zusammenhängen. Ihre personenbezogenen Daten werden auch automatisiert verarbeitet (einschließlich in Form von Profiling), was jedoch keine rechtlichen Auswirkungen auf Sie hat oder Ihre Situation in ähnlicher Weise wesentlich beeinträchtigt. Das Profiling von personenbezogenen Daten besteht in der Verarbeitung Ihrer Daten (auch in automatisierter Weise), indem sie zur Bewertung bestimmter Informationen über Sie verwendet werden, insbesondere zur Analyse oder Prognose persönlicher Vorlieben und Interessen.
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